OpenAI запускает ChatGPT Work — универсального продуктивного агента для амбициозных задач
Новое приложение объединяет ChatGPT, Codex и веб-браузер Atlas, который будет отключен 9 августа
ChatGPT Work поддерживает планирование задач и может выполнять их на удаленном сервере с телефона
Пользователи могут подключать внешние приложения через единый каталог плагинов с командой @
С начала марта OpenAI публично работала над десктопным «супер-приложением», которое должно было собрать ChatGPT, агента для программирования Codex и веб-браузер Atlas под одной крышей. В апреле компания начала подготовку к запуску, и теперь делает самый заметный шаг к этой идее — выпускает ChatGPT Work.
Сам продукт описывают как универсального агента для продуктивности. Логика разделения понятна: Codex создавался прежде всего под задачи разработки, тогда как Work, по заявлению компании, должен помогать людям с их самыми амбициозными задачами — то есть с любой работой, где нужно ходить по приложениям, собирать данные и доводить дело до результата, а не просто получать текстовый ответ.
Источник изображения — engadget.com
Что собрали внутри ChatGPT Work
ChatGPT Work вобрал почти все технологии, над которыми компания работала в последние месяцы. Прежде всего он построен на новом семействе моделей GPT-5.6, выпуск которых, по сообщениям, был временно задержан из-за позиции американской администрации. Большинство пользователей получат доступ к агенту через переработанное приложение ChatGPT, где теперь собраны вместе сам чат-бот, новый агент и Codex.
Ключевое приобретение — планирование задач, развитие мобильной интеграции, которую OpenAI выпустила в мае для Codex. Работает это так: задание можно поставить с телефона, после чего агент продолжит выполнять его удалённо, а вернувшись за компьютер, вы отследите прогресс через веб-интерфейс или десктопное приложение. Настольная версия вдобавок позволяет ChatGPT Work использовать встроенные возможности управления компьютером — работать в ваших приложениях и браузере, а при необходимости перемещать файлы.
OpenAI отмечает, что с помощью планирования задач можно автоматизировать рутинную работу. Например, компания предлагает ChatGPT просматривать обновления в Slack и генерировать сводку всех сообщений, полученных за неделю. «Вы остаетесь главным в том, как ChatGPT работает с вами», — заявляет компания. «Вы решаете, к чему он может получить доступ, когда ему нужно проверять и когда ему требуется ваше одобрение перед выполнением действия».
Сценарий со сводкой сообщений хорошо показывает, ради чего всё затевалось. Ценность агента не в том, что он умнее чат-бота, а в том, что он работает без человека рядом и по расписанию. Одновременно это и главный источник опасений: инструмент, который сам ходит по рабочим сервисам, требует принципиально другого уровня доверия, чем окно с диалогом.
Плагины, встроенный браузер и Sites
Единый каталог плагинов позволяет подключить ChatGPT к нужным приложениям и сервисам. Прямо в запросе можно ввести «@» и название приложения, которое агенту следует использовать или из которого нужно взять контекст; кроме того, чат-бот сам будет предлагать подходящие интеграции по ходу разговора. Переработанное десктопное приложение теперь включает и собственный браузер — помимо чтения сайтов, оно умеет генерировать веб-приложения функцией Sites.
«Sites полезны, когда вы хотите создавать такие вещи, как живые дашборды, трекеры проектов, календари запуска, прототипы, внутренние порталы и интерактивные отчёты», — объясняют в компании. По сути это ставка на то, что значительная часть внутренних корпоративных инструментов не требует полноценной разработки и может собираться по текстовому описанию за несколько минут.
Отдельно стоит держать в голове риски. Агент, который ходит по сайтам и имеет доступ к рабочим сервисам, уязвим к атакам через содержимое страниц: специально составленный текст на сайте может быть воспринят как инструкция. Именно поэтому OpenAI подчёркивает механизмы подтверждения действий, и именно поэтому раздавать такому инструменту доступ ко всему подряд не стоит — разумнее подключать сервисы по одному и по мере необходимости.
Atlas уходит, а конкуренция усиливается
Вместе с анонсом компания сообщила, что прекращает поддержку браузера Atlas. Джеймс Сан из OpenAI, работавший над проектом, назвал ориентировочной датой отключения 9 августа и пообещал подробности позже. Решение логичное, хотя и жёсткое по отношению к тем, кто успел перенести туда рабочие сценарии: держать отдельный браузер и одновременно встраивать браузер в десктопное приложение — значит дважды делать одну и ту же работу.
Заодно это показательная иллюстрация того, как быстро сейчас переписываются продуктовые стратегии в отрасли. Браузер, представленный как самостоятельное направление, менее чем за год превратился в функцию внутри другого приложения. Пользователям стоит учитывать это при выборе инструментов: у крупных ИИ-компаний срок жизни отдельного продукта пока измеряется месяцами.
ChatGPT Work выходит на плотный рынок. Microsoft встраивает Copilot прямо в Windows и офисные приложения, Google развивает агентные возможности Gemini и интеграцию с собственными сервисами, а Anthropic делает ставку на Claude с сильным уклоном в разработку. Разница подходов принципиальна: Microsoft и Google идут от уже установленных у пользователя приложений, а OpenAI пытается сделать своё приложение новым центром рабочего дня, к которому подключается всё остальное.
Доступность, тарифы и ситуация в СНГ
OpenAI начинает развёртывание сегодня и рассчитывает завершить его в течение 24 часов. Владельцы бесплатных аккаунтов смогут попробовать нового агента через десктопное приложение ChatGPT для Mac и Windows. Подписчики Plus и Pro получат ChatGPT Work ещё и в веб-версии.
Для пользователей из СНГ действуют привычные ограничения: сервис официально недоступен в России и Белоруссии, оплата подписки картами местных банков не проходит, а агентные функции вдобавок требовательнее к стабильности соединения, чем обычный чат. В Казахстане, Армении и Грузии подписка оформляется без экзотических схем, чем и пользуется часть аудитории региона.
Оценивать релиз по презентации преждевременно. Агенты, управляющие компьютером, до сих пор оставались самой хрупкой частью подобных продуктов: они уверенно справляются с показательными сценариями и спотыкаются на реальных интерфейсах с всплывающими окнами, авторизацией и капчей. Главный вопрос к ChatGPT Work поэтому не в списке возможностей, а в том, как часто задачу придётся переделывать руками — именно этот показатель и определит, станет ли инструмент рабочим или останется дорогой демонстрацией.
