С 9 сентября 2026 года в Австралии действует закон, по которому покупка приложений и игр в онлайн-магазинах требует подтверждения, что покупателю исполнилось 18 лет. Закон не предписывает конкретный способ проверки — от площадок требуются лишь «надлежащие меры по подтверждению возраста». Valve выполняет требование по-своему: вместо паспорта или биометрии Steam просит привязать банковскую карту.
На практике это работает неровно. Кредитные карты, судя по всему, проходят проверку без проблем, а вот с дебетовыми картами всё зависит от банка и платёжной системы — и многие совершеннолетние австралийские игроки неожиданно оказались перед закрытой дверью магазина, в котором годами покупали игры.
Источник изображения — tomshardware.com
Британский сценарий повторяется
Ситуация не нова: почти то же самое уже происходит в Великобритании, где Steam также ввёл проверку возраста через банковскую карту. С точки зрения приватности подход Valve выглядит разумно. Карта связывает с аккаунтом лишь платёжный инструмент, имя и адрес. Удостоверение личности куда опаснее при утечке, сканирование лица нередко ошибается и раскрывает о человеке больше, чем нужно, а биометрические данные вообще невозможно заменить, если они попали в чужие руки. Банковскую карту, напротив, можно заблокировать и перевыпустить за считаные минуты.
Однако когда карта — единственный доступный способ, это создаёт проблемы. Многие пользователи уже просят Valve добавить альтернативы, пусть даже более инвазивные, и ставят в пример сервисы Xbox и Sony, которые, по их словам, предлагают больше вариантов.
Почему дебетовые карты не проходят проверку
В Австралии, как и в Великобритании, кредитные карты выдаются только совершеннолетним, поэтому сам факт их наличия служит достаточным подтверждением возраста. Дебетовые карты могут быть и у несовершеннолетних, поэтому годятся для проверки лишь при определённых условиях. Сейчас, судя по всему, проходят карты, которые одновременно:
- принадлежат сети Mastercard, которая 2 июня 2026 года запустила собственную глобальную автоматическую проверку возраста;
- отмечены банком-эмитентом как продукт исключительно для взрослых клиентов.
Важная деталь: платёжная система передаёт продавцу — в данном случае Steam — только ответ на вопрос «совершеннолетний ли покупатель?», не раскрывая саму дату рождения. Магазин получает ровно тот минимум сведений, который нужен для выполнения закона.
Какие банки работают, а какие нет
Сводка отзывов пользователей, в основном с Reddit, пока складывается такая:
- проверку, по всей видимости, проходят дебетовые Mastercard банков Commonwealth, Westpac и Macquarie;
- карты Bendigo, St. George, Revolut, ANZ и большинство карт Visa, судя по отчётам, проверку не проходят.
Ситуация продолжает меняться: банки могут обновить параметры своих карт, а Valve — скорректировать требования, так что этот список может быстро устареть.
Больнее всего — молодым игрокам
Проблему усугубляет структура рынка. В отличие от США, где кредитная карта — основной способ оплаты, в Австралии ею владеют лишь около 45% покупателей, а в Великобритании — около 65%. Хуже всего дела обстоят в возрастной группе 18–24 лет: там кредитная карта есть лишь у 25–30% людей. А ведь именно эта аудитория покупает больше всего игр и сильнее всех страдает от новых правил.
В итоге Valve оказалась между двух огней: приватный метод проверки защищает данные пользователей, но отсекает заметную часть взрослой аудитории. И ради удобства игроков, и ради собственных продаж Steam, похоже, стоит добавить альтернативные способы подтверждения возраста — вопрос лишь в том, какие из них окажутся достаточно безопасными.
