OpenAI начала уведомлять родителей, если аккаунт подростка заблокировали за нарушение правил о насилии
Функцию разрабатывали вместе с организацией Moonshot, которая противодействует насилию в сети
Поводом стала трагедия в Тамблер-Ридже (Канада): виновная в стрельбе ранее пользовалась ChatGPT
Одновременно добавили учебный режим с подсказками и напоминания о перерывах для подростков
Компания OpenAI начала уведомлять родителей и опекунов, чьи учётные записи связаны с аккаунтами подростков, о блокировке ребёнка в ChatGPT за нарушение правил, касающихся угроз или актов насилия в сети. Об этом стало известно в середине июля 2026 года. Родительский контроль в ChatGPT компания запустила годом ранее: он позволяет привязать взрослый аккаунт к подростковому, задавать часы, когда сервис недоступен, ограничивать доступ к чувствительным материалам и получать оповещения, если чат-бот замечает у ребёнка признаки мыслей о причинении вреда себе. Теперь систему оповещений расширили и на случаи, когда подросток может представлять опасность для окружающих.
Источник изображения - Alexsl/Getty Images
Как устроено уведомление
В примере, который показала сама компания, родитель получает предупреждение о «важном обновлении» статуса аккаунта ребёнка. По ссылке «Узнать больше» открывается развёрнутое сообщение: аккаунт подростка отключён за нарушение правил использования, связанных с актами насилия.
У функции есть важные границы. Оповещение приходит уже после блокировки, а не в реальном времени, и не даёт родителю доступа к переписке — ни к запросам ребёнка, ни к ответам чат-бота. Передаётся лишь необходимый минимум: что именно обнаружено и какое действие предпринято. Сообщения приходят по СМС, электронной почте или через уведомление в приложении и по умолчанию включены при связывании учётных записей. По заявлению OpenAI, оповещение срабатывает узко — только при отключении аккаунта по правилам о насилии — и не распространяется на художественные тексты, игры, обсуждение новостей, политические споры, обычное раздражение или отвлечённые вопросы.
Над функцией OpenAI работала вместе с Moonshot — организацией, которая отслеживает проявления насилия в сети и противодействует им.
Как отметила основательница Moonshot Видхья Рамалингам, оповестить родителя о серьёзной проблеме и дать ему возможность узнать подробности — важный первый шаг: у семьи появляется шанс вмешаться раньше и обратиться за помощью. По её словам, это лишь одна из многих мер, которые понадобятся, чтобы сделать пребывание молодёжи в ChatGPT безопаснее.
Что предшествовало нововведению
OpenAI пообещала усилить меры безопасности после огласки вокруг стрельбы в городе Тамблер-Ридж в канадской провинции Британская Колумбия. Нападение произошло 10 февраля 2026 года в доме нападавшей и в местной средней школе; погибли восемь человек, ещё несколько десятков получили ранения, а сама 18-летняя нападавшая скончалась от огнестрельного ранения. Это одно из самых кровопролитных подобных происшествий в истории Канады.
Ещё в июне 2025 года — примерно за семь месяцев до трагедии — автоматические системы OpenAI выявили и заблокировали её аккаунт за «содействие насильственным действиям». Часть сотрудников призывала руководство сообщить о ней в полицию, но в компании сочли, что активность не дотягивает до порога «реальной и неотвратимой угрозы серьёзного физического вреда окружающим», и ограничились блокировкой. Правоохранительные органы получили информацию уже после случившегося. Канадские власти вызвали представителей компании для объяснений, а власти Британской Колумбии готовят иск. Глава OpenAI Сэм Альтман публично извинился за то, что о заблокированном аккаунте не сообщили правоохранителям.
Учебный режим и напоминания о перерывах
Помимо новых оповещений, OpenAI добавила возможность включать «Учебный режим» прямо из панели родительского контроля. Когда родитель активирует его, режим по умолчанию применяется к новым диалогам подростка: вместо готового ответа ChatGPT сначала даёт подсказки и наводящие шаги, помогая ребёнку разобраться самостоятельно. Кроме того, подросткам, которые проводят в чат-боте много времени, теперь чаще показывают напоминания о перерывах — чтобы формировать более здоровые привычки использования технологий. По данным самой компании, почти девять из десяти подростков в течение недели обращаются к ChatGPT ради учёбы, поиска информации, развития навыков и работы.
Что учесть пользователям из СНГ
Новые возможности разворачиваются прежде всего там, где сервис работает официально, и в первую очередь в англоязычном интерфейсе, поэтому доступность родительского контроля, привязки подростковых учётных записей и самих оповещений в странах региона может отличаться. Стоит помнить и об ограничениях функции: она реагирует уже постфактум, не раскрывает переписку и не заменяет профессиональную помощь или экстренные службы — это лишь способ раньше узнать, что с ребёнком происходит что-то серьёзное.
