Жительница Лос-Анджелеса публично обвинила мастерскую по ремонту фотоаппаратов в том, что там подменили или повредили доставшуюся ей от бабушки камеру Rolleiflex. История быстро разошлась по соцсетям и обросла неожиданными подробностями.
Семейная реликвия и роковой визит в мастерскую
Автор контента Kai George рассказывает, что недавно нашла дома старый бабушкин Rolleiflex Planar 1960-х годов. Поделившись находкой в Threads*, она решила привести в порядок этот винтажный двухобъективный зеркальный фотоаппарат (TLR) и отдала его в сервис.
Свой визит в мастерскую Walter's Camera and Digital Repairs девушка задокументировала. По её словам, сотрудник заявил, что зеркало камеры «устарело» и подлежит замене, а также что нужны чистка и смазка, чтобы вновь заработал затвор. Итоговый счёт за ремонт составил $450.
Примерно через пять дней Kai George опубликовала новый пост, назвав происходящее «настоящим кошмаром». По её утверждению, в мастерской попытались вернуть ей Rollei с «заменёнными деталями, недостающими запчастями, царапинами и вмятинами по всему корпусу». Девушка засомневалась, её ли это вообще камера.
«Это вообще не моя камера»
Разговор с сотрудником магазина она сняла на видео. На записи, по её словам, она прямо заявляет: «Это, чёрт возьми, не моя камера». Девушка указывает на несоответствия между фото и видео, снятыми до сдачи аппарата в ремонт, и тем устройством, которое ей попытались отдать.
«Не знаю, думаете ли вы, что реально сможете меня провести, но это просто безумие, — говорит она сотруднику. — Это буквально не та камера, которую я вам отдавала».
По словам Kai George, переписка с сотрудником продолжилась уже после того, как она ушла из мастерской. Камеру девушка забирать отказалась и $450 платить не стала. Она утверждает, что по этому поводу уже обратилась в полицию.
Бабушкин Rolleiflex она называет бесценной семейной реликвией и говорит, что хочет лишь одного — чтобы камеру ей вернули.
Почему Rolleiflex так ценят
Двухобъективные зеркальные камеры Rolleiflex с объективами Planar выпускались в Германии и до сих пор считаются эталоном среди плёночной техники среднего формата. Хорошо сохранившиеся экземпляры 1960-х годов ценятся коллекционерами и плёночными фотографами, а их обслуживание требует узкого специалиста: механика затвора и зеркальный блок у таких аппаратов тонкие и легко повреждаются при неумелом вмешательстве.
Резонанс в сети и реакция других участников
Получить комментарий у Walter's Camera and Digital Repairs пока не удалось — на запросы в мастерской не отвечают. Страница заведения в Instagram на момент публикации оказалась удалена.
Сетевой скандал уже привёл к последствиям в реальной жизни: по сообщениям, по меньшей мере один человек приходил к мастерской, чтобы лично разобраться в истории вокруг Rolleiflex. Тем временем другая лос-анджелесская компания — RedRoom Photo Lab — выпустила заявление, подчеркнув, что не имеет никакого отношения к Walter's Camera Repair.
«Во время ковидного локдауна мы использовали Walter's Camera Repair как пункт приёма, чтобы клиентам было удобнее передавать нам свою плёнку. На этом наши отношения и заканчивались, — говорится в заявлении. — Мы не ремонтируем камеры ни в каком виде. Мы небольшая независимая плёночная лаборатория из Ван-Найса: проявляем и сканируем плёнку, печатаем фотографии и делаем рамки на заказ».
* Принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Социальные сети Facebook и Instagram запрещены в РФ.
