Генеральный директор Airbnb Брайан Чески основывает собственную лабораторию искусственного интеллекта
Чески был недоволен качеством доступных языковых моделей и отказывался от партнёрства с OpenAI
Новый проект сделает ставку на интерфейс и дизайн — ключевые направления Airbnb
Лабораторию он лично возглавлять не будет и останется во главе Airbnb
Генеральный директор Airbnb Брайан Чески больше не хочет оставаться «серым кардиналом» индустрии искусственного интеллекта. Он намерен основать собственную ИИ-лабораторию — это его первый прямой выход в мировую гонку. Проект пока находится на ранней стадии: идёт сбор средств, и детали ещё могут измениться. Тем самым Чески пополняет ряды влиятельных фигур Кремниевой долины, которых не устраивает то, что выпускают ведущие лаборатории.
Источник изображения — techcrunch.com
Почему Чески не стал ждать чужих моделей
Хотя Airbnb уже вовсю применяет ИИ-инструменты для написания кода, партнёрства по большим языковым моделям компания так и не заключила. Год назад Чески объяснял это просто: существующие продукты «не совсем готовы». Позиция оказалась принципиальной — прямые конкуренты Expedia и Booking Holdings уже встроили свои сервисы в ChatGPT, а Airbnb от такого сценария отказалась.
Логику отказа несложно понять. Компания, которая приводит клиента через чужого ассистента, теряет то, ради чего десять лет строила бренд: прямой контакт с пользователем. Бронирование внутри чужого чата превращает сервис в поставщика данных, а всю ценность взаимодействия забирает владелец интерфейса.
Основатель Airbnb не раз повторял тезис, который, судя по всему, и лёг в основу нового проекта: ИИ для путешествий и торговли требует полноценного визуального интерфейса, а не текстового чата, который популяризировали OpenAI и Anthropic. Забронировать жильё, сравнить варианты и собрать маршрут в окне переписки неудобно — нужны карты, карточки объектов, календари и подсказки.
От наставника Альтмана до его конкурента
У Чески есть глубокое понимание отрасли изнутри. Он познакомился с Сэмом Альтманом ещё в 2006 году через акселератор Y Combinator, который помог запустить Airbnb, — и с тех пор поддерживал контакт. Когда OpenAI начала стремительно расти, Чески стал регулярно встречаться с Альтманом и делиться опытом управления компанией, растущей взрывными темпами.
Чески рассматривался как потенциальный член совета директоров OpenAI. Он сыграл ключевую роль в возвращении Альтмана к власти в 2023 году, после того как совет уволил его с формулировкой о недостаточной откровенности: тогда Чески консультировал его по вопросам связей с общественностью и собирал поддержку среди влиятельных людей Кремниевой долины. Теперь же он, похоже, вступает в прямую конкуренцию с компанией своего протеже.
Чем займётся новая лаборатория
Точное направление работы пока не раскрывается, но речь идёт о разработке собственных моделей с упором на взаимодействие с пользователем и дизайн — те самые области, которым Чески уделял особое внимание в Airbnb. Это неслучайно: он изучал дизайн в колледже, а сервис аренды жилья основал почти двадцать лет назад именно как дизайнер, а не как инженер.
Ставка на интерфейс, а не на размер модели, выглядит трезво: разрыв в качестве между передовыми языковыми моделями сокращается, а вот способ, которым человек ставит задачу и получает результат, у всех примерно одинаковый — окно чата. Слабое место замысла тоже очевидно: обучение конкурентоспособных моделей стоит миллиарды, и «дизайнерская» лаборатория неизбежно окажется в зависимости от чужой вычислительной базы.
Похожим путём идёт Бретт Адкок в Hark — лаборатории, запущенной им в конце прошлого года для создания принципиально нового интерфейса ИИ-ассистента. Разница в том, что Hark дополнительно делает ставку на устройства, тогда как о планах Чески по аппаратной части пока ничего не известно.
Что ИИ уже умеет внутри Airbnb
Заявление о собственной лаборатории выглядит логичным продолжением того, что компания делает последние полтора года:
- в январе 2026 года техническим директором стал Ахмад Аль-Дахле, ранее руководивший разработкой генеративного ИИ в Meta*, включая семейство моделей Llama;
- приложение перестроили вокруг большой языковой модели ради разговорного поиска;
- бот поддержки самостоятельно закрывает около 40% обращений пользователей;
- появились автоматические описания объектов и сводки отзывов;
- голосовой помощник обещан до конца текущего года.
Параллельно Чески превращает Airbnb в универсальное приложение для путешествий с дополнительными услугами, которые, по его расчётам, способны приносить более миллиарда долларов в год. Вывод, к которому он пришёл, очевиден: покупать ИИ у сторонних лабораторий для таких амбиций недостаточно.
Основатель остаётся в Airbnb
В «режим основателя» на новом проекте Чески не пойдёт: по сведениям источников, знакомых с ситуацией, он останется генеральным директором Airbnb и не станет лично руководить лабораторией. Ирония в том, что сам термин founder mode Пол Грэм придумал в 2024 году как раз под впечатлением от того, насколько глубоко Чески погружён в продукт.
Тому, кто займёт кресло руководителя новой лаборатории, придётся конкурировать не только с другими разработчиками ИИ, но и с основателем-председателем, известным своей склонностью к микроменеджменту. Официальных комментариев представители Airbnb и самого Чески не дают.
Для пользователей из СНГ практический эффект этой истории отложенный: Airbnb приостановила работу в России и Беларуси ещё в 2022 году, так что новые ИИ-функции сервиса рынка напрямую не коснутся. Значение здесь другое — если крупный потребительский бренд начинает строить собственную модель вместо покупки чужой, это признак того, что интерфейс, а не сама нейросеть, становится главным полем конкуренции.
* Принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Социальные сети Facebook и Instagram запрещены в РФ.
