Valve признала, что не справляется со спросом на Steam Controller
Часть предзаказов может быть отгружена только в 2027 году
При резервировании теперь показывают ориентировочное окно поставки
На себестоимость давит подорожание печатных плат из-за геополитики
Пока аудитория ждёт новостей о Steam Machine и Steam Frame, компания продолжает продавать устройство, которое уже вышло, — Steam Controller. Проблема в том, что спрос настолько превысил предложение, что часть заказов может доехать до покупателей только в 2027 году.
Источник изображения — polygon.com
Честность вместо молчания
В четверг компания объявила, что при оформлении предзаказа теперь будет отображаться ориентировочный срок получения устройства. «Мы не планируем прекращать выпуск Steam Controller, но, оценивая текущий спрос в сравнении с тем, сколько устройств сможем произвести до конца года, хотим максимально реалистично информировать клиентов о сроках», — говорится в сообщении.
Источник изображения — polygon.com
Механика простая: покупатель видит период, в который ожидается отгрузка, ещё до оплаты. Для новых резервов окно уже указывает 2027 год — при этом компания оговаривается, что срок не окончательный и заказ может уехать раньше, если производство разгонится.
Почему возник дефицит
Геймпад за $99 появился в продаже в мае и разошёлся практически мгновенно. В компании прямо признали, что недооценили интерес, и оперативно запустили систему резервирования, чтобы упорядочить очередь вместо хаотичных распродаж партиями.
Забавно, что на этот раз причина не в памяти: контроллер не зависит от рынка модулей DRAM, который лихорадит уже год. Зато выросла стоимость печатных плат — на фоне торговых ограничений и общего напряжения в цепочках поставок. Для устройства с невысокой маржой это чувствительный фактор.
Что делать покупателю в СНГ
При таких сроках практический совет один: оформлять резерв стоит как можно раньше, поскольку окно поставки сдвигается по мере роста очереди — цена ожидания растёт с каждой неделей промедления.
Отдельно стоит помнить о посредниках: при дефиците на вторичном рынке цена быстро уходит вверх, а вместе с ней растёт и риск нарваться на подделку или устройство без гарантии. Официальная очередь длинная, но предсказуемая.
Сам подход при этом заслуживает уважения. Показывать реальный срок ожидания вместо расплывчатого «скоро в наличии» — редкая для отрасли практика, которая избавляет от главного раздражения: ожидания посылки, о которой неизвестно ничего. А сам геймпад, судя по отзывам первых владельцев, ожидание оправдывает.
