Нет ничего лучше, чем слушать любимый альбом, и тем неприятнее, когда треки вдруг перестают воспроизводиться на устройстве Apple. Если открыть список композиций, часть из них может оказаться затенённой — недоступной для прослушивания. Разберёмся, почему так происходит и что с этим делать.
Источник изображения — engadget.com
Чаще всего причина в том, что устройство находится офлайн. Как правило, доступ к трекам восстанавливается сам, стоит вернуться в сеть.
Ещё одна распространённая причина — лицензирование. Музыкальная индустрия построена на территориальной системе прав: лейблы владеют разными правами, продают их и разносят по времени даты релизов — иногда даже для сгенерированных ИИ треков.
Из-за территориальной модели лицензирования исполнители или лейблы порой убирают композиции из каталога Apple Music или вовсе не открывают их для конкретного региона. В этом случае трек становится недоступным и отображается затенённым, и повлиять на это не в силах ни пользователь, ни сама Apple.
Проверить, не отозвана ли лицензия на трек, можно так: откройте Apple Music или iTunes, выберите раздел «Песни» в боковой панели, щёлкните правой кнопкой по заголовкам столбцов (там, где написано «Название») и включите столбец «Статус iCloud». Он покажет, в каком состоянии находится каждая композиция и доступна ли она для воспроизведения.
Существуют и другие причины, по которым треки становятся недоступны, — их вполне можно устранить самостоятельно.
Если композиции по-прежнему затенены, а проблема точно не в лицензии, стоит попробовать несколько других решений.
Первым делом имеет смысл полностью перезагрузить устройство. Достаточно выключить и снова включить компьютер (Mac или ПК) либо выполнить принудительную перезагрузку iPad или iPhone. Банальное «выключить и включить» решает огромное число бытовых проблем с техникой.
Ещё один способ — выделить проблемный трек, удалить его, а затем заново найти в Apple Music и загрузить повторно. Если композиция недоступна для загрузки, значит, её, скорее всего, убрали с платформы.
Не исключён и сбой в самом приложении «Музыка» — его тоже стоит проверить.
Если проблема сохраняется, дело может быть не в настройках устройства. В таком случае стоит проверить, не связана ли неполадка с учётной записью Apple.
Чтобы защитить детей, функция ограничения контента в Apple Music блокирует воспроизведение треков с пометкой explicit. Отключить ограничение можно в разделе «Ограничения контента» в Apple Music на Windows или в «Системных настройках» → «Контент и конфиденциальность» на устройствах Apple — достаточно разрешить контент с ненормативной лексикой.
Ещё одна причина, по которой музыка словно исчезает, — композиции были куплены под другой учётной записью Apple, не той, что используется сейчас. Доступ вернётся, если выйти из текущей учётной записи и войти под нужной.
В крайнем случае можно выйти из учётной записи Apple прямо на устройстве — в разделе «Настройки» → «Учётная запись Apple» → «Медиаматериалы и покупки», нажав «Выйти», а затем войти снова.
