eBay урегулировала иск четы журналистов, которых сотрудники компании подвергли кампании киберпреследования и травли. Дело тянулось больше шести лет и могло выпасть из поля зрения общественности, поэтому стоит напомнить всю эту шокирующую историю целиком. Дэвид и Ина Штайнер из штата Массачусетс ведут информационный бюллетень и сайт EcommerceBytes, посвящённый электронной коммерции. В 2019 году статьи об eBay, написанные госпожой Штайнер, вызвали недовольство тогдашнего CEO компании Девина Венига. По данным прокуратуры, Вениг поручил своему директору по коммуникациям «разобраться с ней» — сам он впоследствии утверждал, что имел в виду обычную PR-контратаку, — а глава отдела коммуникаций в свою очередь поставил перед бывшим руководителем службы безопасности eBay задачу сделать «всё необходимое», чтобы заставить журналистку замолчать.

JHVEPhoto/ShutterstockJHVEPhoto/Shutterstock

Как разворачивалась травля

Сотрудники службы безопасности eBay развернули против четы Штайнер настоящую кампанию устрашения. Сначала в ход пошли фейковые аккаунты в Twitter, с которых Ине Штайнер присылали анонимные угрозы, затем в сети опубликовали домашний адрес пары с призывом приходить к ним «в гости» для сексуальных встреч с незнакомцами. Обсуждался даже план тайно установить GPS-трекер на автомобиль журналистов. Апогеем стали посылки, которые начали приходить прямо домой к Штайнерам: живые тараканы и пауки, эмбрион свиньи, окровавленная свиная маска, похоронный венок и книга о том, как пережить смерть супруга. Соседям пары при этом рассылали порнографические журналы, оформленные на имя Дэвида Штайнера.

реклама кормит Уточку 🦆

Уголовное дело и тюремные сроки

В 2020 году федеральные прокуроры предъявили обвинения семерым бывшим сотрудникам службы безопасности eBay, и все они признали вину. Экс-директор по безопасности Джеймс Бо, которого суд назвал главным организатором кампании, получил 57 месяцев тюрьмы, бывший директор по глобальной устойчивости Дэвид Харвилл — 24 месяца, остальные фигуранты дела отделались более короткими сроками или домашним арестом. Саму компанию eBay преследование не обошло стороной: в 2024 году она заключила с Минюстом США соглашение об отсрочке уголовного преследования, выплатила максимально возможный по этим статьям штраф в $3 млн и на три года согласилась на независимый комплаенс-надзор за своей деятельностью.

Сколько заплатят пострадавшим

По условиям нынешнего соглашения, Штайнеры получат компенсацию в общей сложности $48,7 млн. Она складывается из выплат нескольких сторон:

  • $46,15 млн — от самой компании eBay;
  • $2 млн — лично от бывшего CEO Девина Венига;
  • $500 000 — от бывшего исполнительного директора eBay Венди Джонс;
  • $50 000 — от бывшего исполнительного директора eBay Стива Уаймера.

Помимо прямой компенсации, eBay направит $6 млн на благотворительность в пользу различных некоммерческих организаций, а Вениг от имени Ины Штайнер пожертвует ещё $1 млн организации, отстаивающей права Первой поправки к Конституции США. С учётом этих взносов общая сумма урегулирования достигает $55,7 млн. Отдельное условие соглашения — отсутствие пункта о неразглашении: Штайнеры вправе свободно рассказывать о деле и его итогах.

реклама кормит Уточку 🦆

Что говорят участники дела

«Это дело всегда было больше, чем просто получение финансовой компенсации», — заявил Кристофер Мерфи из юридической фирмы Scalli Murphy Law, представлявшей интересы Штайнеров. По его словам, с самого начала клиенты хотели раскрыть правду, защитить журналистов и издателей, привлечь виновных к ответственности и добиться того, чтобы подобное больше ни с кем не повторилось.

В официальном заявлении eBay признала, что произошедшее с четой Штайнер в 2019 году было «неправильным, предосудительным» и никогда не должно было случиться, подчеркнув, что с тех пор в компании сменилось руководство, а внутренние политики, процедуры контроля и обучение сотрудников были существенно усилены.

реклама кормит Уточку 🦆

Никто никогда не должен был пережить то, через что прошли Штайнеры в 2019 году, и я глубоко сожалею об этом — тем более что это произошло во время моего пребывания на посту CEO eBay. Травля была организована намеренно, втайне и без моего ведома — это подтвердили и независимое юридическое расследование, и федеральное разбирательство, и показания под присягой сотрудника службы безопасности, признанного судом «зачинщиком». Такое поведение противоречит всему, что я отстаиваю и во что верю.

Право Штайнеров публиковать свои материалы всегда было защищено Первой поправкой, а защита прессы и свободы слова — это ценности, которые я давно поддерживаю. Я рад, что значительная часть моего личного взноса в урегулирование направится напрямую некоммерческой организации, отстаивающей свободу прессы.

Сами Штайнеры после объявления об урегулировании отметили, что настаивали на публичности соглашения именно потому, что хотели предостеречь других от подобной участи и считают итог дела предупреждением для любого бизнеса, который попытается заглушить неудобную журналистику.

реклама кормит Уточку 🦆

Материал обновлён 29 июля в 03:25 по московскому времени: добавлен комментарий бывшего CEO eBay Девина Венига.