eBay урегулировала иск четы журналистов, которых сотрудники компании подвергли кампании киберпреследования и травли. Дело тянулось больше шести лет и могло выпасть из поля зрения общественности, поэтому стоит напомнить всю эту шокирующую историю целиком. Дэвид и Ина Штайнер из штата Массачусетс ведут информационный бюллетень и сайт EcommerceBytes, посвящённый электронной коммерции. В 2019 году статьи об eBay, написанные госпожой Штайнер, вызвали недовольство тогдашнего CEO компании Девина Венига. По данным прокуратуры, Вениг поручил своему директору по коммуникациям «разобраться с ней» — сам он впоследствии утверждал, что имел в виду обычную PR-контратаку, — а глава отдела коммуникаций в свою очередь поставил перед бывшим руководителем службы безопасности eBay задачу сделать «всё необходимое», чтобы заставить журналистку замолчать.

JHVEPhoto/ShutterstockJHVEPhoto/Shutterstock

Как разворачивалась травля

Сотрудники службы безопасности eBay развернули против четы Штайнер настоящую кампанию устрашения. Сначала в ход пошли фейковые аккаунты в Twitter, с которых Ине Штайнер присылали анонимные угрозы, затем в сети опубликовали домашний адрес пары с призывом приходить к ним «в гости» для сексуальных встреч с незнакомцами. Обсуждался даже план тайно установить GPS-трекер на автомобиль журналистов. Апогеем стали посылки, которые начали приходить прямо домой к Штайнерам: живые тараканы и пауки, эмбрион свиньи, окровавленная свиная маска, похоронный венок и книга о том, как пережить смерть супруга. Соседям пары при этом рассылали порнографические журналы, оформленные на имя Дэвида Штайнера.

реклама кормит Уточку 🦆

Уголовное дело и тюремные сроки

В 2020 году федеральные прокуроры предъявили обвинения семерым бывшим сотрудникам службы безопасности eBay, и все они признали вину. Экс-директор по безопасности Джеймс Бо, которого суд назвал главным организатором кампании, получил 57 месяцев тюрьмы, бывший директор по глобальной устойчивости Дэвид Харвилл24 месяца, остальные фигуранты дела отделались более короткими сроками или домашним арестом. Саму компанию eBay преследование не обошло стороной: в 2024 году она заключила с Минюстом США соглашение об отсрочке уголовного преследования, выплатила максимально возможный по этим статьям штраф в $3 млн и на три года согласилась на независимый комплаенс-надзор за своей деятельностью.

Сколько заплатят пострадавшим

По условиям нынешнего соглашения, Штайнеры получат компенсацию в общей сложности $48,7 млн. Она складывается из выплат нескольких сторон:

  • $46,15 млн — от самой компании eBay;
  • $2 млн — лично от бывшего CEO Девина Венига;
  • $500 000 — от бывшего исполнительного директора eBay Венди Джонс;
  • $50 000 — от бывшего исполнительного директора eBay Стива Уаймера.

Помимо прямой компенсации, eBay направит $6 млн на благотворительность в пользу различных некоммерческих организаций, а Вениг от имени Ины Штайнер пожертвует ещё $1 млн организации, отстаивающей права Первой поправки к Конституции США. С учётом этих взносов общая сумма урегулирования достигает $55,7 млн. Отдельное условие соглашения — отсутствие пункта о неразглашении: Штайнеры вправе свободно рассказывать о деле и его итогах.

реклама кормит Уточку 🦆

Что говорят участники дела

«Это дело всегда было больше, чем просто получение финансовой компенсации», — заявил Кристофер Мерфи из юридической фирмы Scalli Murphy Law, представлявшей интересы Штайнеров. По его словам, с самого начала клиенты хотели раскрыть правду, защитить журналистов и издателей, привлечь виновных к ответственности и добиться того, чтобы подобное больше ни с кем не повторилось.

В официальном заявлении eBay признала, что произошедшее с четой Штайнер в 2019 году было «неправильным, предосудительным» и никогда не должно было случиться, подчеркнув, что с тех пор в компании сменилось руководство, а внутренние политики, процедуры контроля и обучение сотрудников были существенно усилены.

реклама кормит Уточку 🦆

Никто никогда не должен был пережить то, через что прошли Штайнеры в 2019 году, и я глубоко сожалею об этом — тем более что это произошло во время моего пребывания на посту CEO eBay. Травля была организована намеренно, втайне и без моего ведома — это подтвердили и независимое юридическое расследование, и федеральное разбирательство, и показания под присягой сотрудника службы безопасности, признанного судом «зачинщиком». Такое поведение противоречит всему, что я отстаиваю и во что верю.

Право Штайнеров публиковать свои материалы всегда было защищено Первой поправкой, а защита прессы и свободы слова — это ценности, которые я давно поддерживаю. Я рад, что значительная часть моего личного взноса в урегулирование направится напрямую некоммерческой организации, отстаивающей свободу прессы.

Сами Штайнеры после объявления об урегулировании отметили, что настаивали на публичности соглашения именно потому, что хотели предостеречь других от подобной участи и считают итог дела предупреждением для любого бизнеса, который попытается заглушить неудобную журналистику.

реклама кормит Уточку 🦆

Материал обновлён 29 июля в 03:25 по московскому времени: добавлен комментарий бывшего CEO eBay Девина Венига.