Ofcom, британский регулятор в сфере связи и вещания, опубликовал открытое письмо, напомнив социальным платформам об их юридической обязанности соблюдать Закон об онлайн-безопасности 2023 года (Online Safety Act). Документ требует от платформ «оценивать и снижать риски незаконной деятельности», включая «контент, представляющий собой разжигание ненависти или провоцирование насилия». Помимо этого, площадки обязаны «снижать риск появления незаконного контента» — Ofcom публикует подробные руководящие указания о том, что именно считается незаконным.

Ascannio/ShutterstockИсточник изображения — Ascannio/Shutterstock

Письмо появилось на фоне массовых беспорядков в Белфасте. В понедельник в городе произошло нападение с ножом на мужчину из Дублина. Нападавший — гражданин Судана — во вторник был обвинён в покушении на убийство. Раса и предполагаемый иммиграционный статус подозреваемого мгновенно стали поводом для политических спекуляций со стороны ультраправых противников миграции в Великобритании. По данным газеты The Washington Post, за одну ночь Белфаст превратился в эпицентр беспорядков: в районах с высокой долей приезжих неизвестные в масках подожгли несколько домов.

Контент, разжигающий ненависть к мигрантам и содержащий дезинформацию о нападении, активно расходится по социальным сетям. И, судя по всему, в его распространении участвует сам владелец XИлон Маск. Он сделал репост изображения с аккаунта Alice Smith: граффити в стиле Бэнкси, на котором британский судья замахивается молотком на участника движения White Lives Matter. Маск также репостнул ультраправого активиста Томми Робинсона, заявившего о якобы существующей в стране «двухуровневой» системе правосудия, благоволящей мигрантам. Кроме того, он распространил публикацию депутата от Restore Britain Руперта Лоу, который выложил кадр с места нападения с подписью «Миллионы должны уехать», намекая на поддерживаемые им массовые депортации. В ленту Маска попал и бывший учёный, неудавшийся кандидат от Reform UK Мэтт Гудвин, по словам которого «крайне продуманная политика массовой неконтролируемой миграции и открытых границ» обострила напряжённость и в перспективе «уничтожит западные нации».

Аудитория Маска на принадлежащей ему платформе — около 240,1 миллиона подписчиков; ранее сообщалось, что он менял алгоритм площадки, чтобы увеличить охват собственных публикаций.

Среди прочего Маск репостнул аккаунт Visegrád 24, разместивший кадр с места нападения рядом со снимком задержания Генри Новака незадолго до его гибели. Новак был студентом, которого в декабре смертельно ранил ножом Викрум Дигва; того задержали после того, как брат Дигвы вызвал полицию, обвинив Новака в нападении на расовой почве.

Ни один из репостов Маска напрямую не призывает к насилию. Однако его публикации идут вразрез с обещанием, которое компания дала властям Великобритании в мае, заявив, что будет работать над сокращением «контента ненависти и террора».

Письмо вышло на следующий день после того, как Ofcom анонсировал новые меры безопасности, которые площадки должны принять для борьбы со «всплесками незаконного контента во время кризисов». В их числе — противодействие дезинформации, которая стремительно расходится после реальных трагедий и провоцирует новое насилие.

Впрочем, способность Ofcom влиять на ситуацию уже оспаривается: в мае Meta* подала на регулятора в суд, назвав его систему штрафов «непропорциональной». И всё же платформы могут отреагировать на письменное обращение Ofcom — пусть и не жёсткое по тону, но напоминающее им об их общественном долге.

* Принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Социальные сети Facebook и Instagram запрещены в РФ.