Patreon сокращает 20% штата — это 93 человека. О решении объявил генеральный директор Джек Конте в открытом обращении, которое одновременно ушло сотрудникам и всем авторам площадки. В компании настаивают, что основной бизнес остаётся здоровым и устойчивым, но структуру расходов необходимо перестроить, чтобы Patreon оставался «стабильной, надёжной опорой» для авторов. Для площадки это крупнейшее единовременное сокращение за всю её историю.

Patreon увольняет 20% сотрудников — 93 человекаИсточник изображения — engadget.com

«Мы вносим ряд изменений в нашу организационную структуру и в то, как мы работаем», — говорится в обращении Конте. «В частности, мы уплощаем организацию, переориентируем команды на наши главные приоритеты и развиваем ключевые направления, чтобы быстрее подстраиваться под изменения». Речь идёт о сокращении управленческих уровней и сборке команд вокруг меньшего числа задач — типичная схема, к которой площадки приходят, когда хотят двигаться быстрее меньшими силами.

реклама кормит Уточку 🦆

Что получат уволенные

Условия выхода для площадки среднего размера довольно щедрые:

  • не менее 16 недель выходного пособия;
  • дополнительная неделя оплаты за каждый полный год работы в компании;
  • медицинская страховка до конца года;
  • выплата около 1500 долларов на покупку личного ноутбука взамен рабочего;
  • дополнительные компенсации для тех, кто не подпадает под остальные выплаты.

Сокращения на фоне роста — как так вышло

Самое неочевидное в этой истории: бизнес действительно не падает. По оценкам отраслевых изданий, выручка Patreon за последний год выросла примерно на 28%. Число бесплатных подписок на площадке почти удвоилось с начала прошлого года и перевалило за 165 миллионов, а авторы суммарно зарабатывают более 2 миллиардов долларов в год примерно от 80 миллионов платящих поклонников. Предыдущее крупное сокращение случилось в 2022 году — тогда компания рассталась с 80 сотрудниками, около 17% штата. Нынешний раунд больше и в абсолютных числах, и в долях.

Формулировка Конте — «рынок, на котором мы работаем, за последние полгода претерпел глубокие изменения» — по сути описывает не провал, а смену правил игры: борьбу за внимание аудитории с крупными социальными площадками, удорожание привлечения платящих подписчиков и общую нервозность вокруг экономики авторов.

реклама кормит Уточку 🦆

Роль ИИ: что на самом деле сказал глава компании

Призрак ИИ нависает над любой реструктуризацией 2026 года, но здесь стоит различать два утверждения. Конте отдельно и довольно жёстко оговорился, что увольнения не означают замену людей нейросетями: чем дольше команда пользуется новыми инструментами, тем очевиднее их пределы — они не заменяют творческое мышление, здравый смысл, внимание к деталям и мастерство, не говоря уже о человеческом общении.

При этом он признаёт: «ИИ не заменяет человеческое творчество», но он «влияет на то, как мы работаем и как устроены». Проблема для компании выглядит экзистенциальной — в интервью в начале года Конте говорил, что Patreon обязан освоить ИИ как «продуктовая и инженерная компания», иначе «мы, как компания, умрём через три года». Отсюда и разрыв в трактовках: формально ИИ не причина сокращений, но именно он задаёт темп, под который компанию перестраивают.

реклама кормит Уточку 🦆

Парадокс: сама площадка ИИ-роботов не пускает

Позиция примечательна ещё и тем, что в отношении работ авторов Patreon придерживается ровно противоположной тактики. 16 июля компания сообщила, что подключает Cloudflare AI Crawl Control — инструмент, который на сетевом уровне блокирует известных роботов, собирающих материалы для обучения ИИ-моделей. Мягкие меры вроде файла robots.txt, применявшиеся с 2023 года, перестали работать: они рассчитаны на добросовестность роботов, а сбор данных стал заметно изощрённее. По данным компании, во время испытаний число еженедельных обращений отдельных обучающих роботов упало с тысяч до нуля.

«Некоторые поисковые роботы действительно помогают людям находить авторов за пределами Patreon. Они индексируют страницы, систематизируют информацию и возвращают пользователей к первоисточнику — например, к вашей странице на Patreon», — говорится в заявлении компании. «Другие собирают ваши работы, чтобы обучать на них ИИ-модели. Первых мы по-прежнему пускаем, вторых — ограничиваем».

Раньше проблема стояла не так остро: большая часть материалов была скрыта за платным доступом, и роботам просто нечего было забирать. Но после апрельского обновления — крупнейшего в истории площадки, с короткими записями Quips, переработанной главной лентой и совместными публикациями — Patreon подталкивает авторов выкладывать часть работ бесплатно и использовать площадку как социальную сеть. Чем больше открытых материалов, тем больше уязвимых работ.

реклама кормит Уточку 🦆

Что это значит для авторов из СНГ

Для русскоязычных авторов практических выводов два. Первый: сокращения затронули сотрудников, а не выплаты и не комиссию, так что на доходах подписных страниц это напрямую сказаться не должно — но поддержка станет медленнее, а спорные вопросы придётся решать дольше и настойчивее. Второй: ставка площадки на бесплатные материалы и алгоритмическую выдачу означает, что выигрывать будут те, кто регулярно публикуется и умеет конвертировать бесплатных читателей в платящих. Автоматическая защита от ИИ-роботов при этом включается для всех страниц, отдельных действий от автора не требуется.

«ИИ не заменяет человеческое творчество», но он «влияет на то, как мы работаем и как устроены», — Джек Конте, генеральный директор Patreon