Uber уволил 10% сотрудников поддержки клиентов ради развития ИИ
Uber сократил около 10% сотрудников отдела поддержки клиентов и обязал удалённых сотрудников вернуться в офис — компания объясняет решение внедрением ИИ и присоединяется к Oracle, Snap, Meta и другим корпорациям, сокращающим штат ради автоматизации.
