В феврале этого года Discord объявил о планах ввести систему проверки возраста для всех аккаунтов. Она требовала бы от каждого пользователя подтвердить свой реальный возраст, отправив видеоселфи или тот или иной документ, удостоверяющий личность. Это вызвало бурю возмущения в сети: многие переживали за конфиденциальность данных, несмотря на неоднократные заверения Discord, что информация храниться не будет.
Полупрозрачные 3D-иконки-кубы с логотипом Discord Clyde.
После шквала критики Discord отчасти пересмотрел решение, заявив, что доработает систему проверки возраста. 22 сентября сооснователь и технический директор Discord Станислав Вишневский (Stanislav Vishnevskiy) сообщил в блоге, что система проверки возраста возвращается, но с рядом существенных изменений.
Теперь Discord оценивает возраст пользователя по дате создания аккаунта и по серверам, в которых он состоит. На основе этих оценок пользователей делят на три возрастные группы:
- Взрослые (18+). Для этой группы ничего не меняется.
- Подростки (13–17 лет). Здесь действуют дополнительные меры защиты: контент и настройки, предназначенные для взрослых, недоступны, в остальном Discord работает как обычно.
- Неподтверждённые. Случаи, когда данных пока недостаточно, чтобы отнести пользователя к какой-либо группе. Материалы и настройки для взрослых недоступны до прохождения проверки возраста. Новые аккаунты остаются в статусе «неподтверждён», пока не наберётся достаточно информации; пользоваться Discord можно без каких-либо действий, но для доступа к контенту, пространствам и настройкам с возрастными ограничениями требуется пройти проверку.
Для новой проверки возраста, помимо исходных вариантов с документом и видеоселфи, Discord теперь предлагает несколько способов. Их доступность зависит от региона и используемого устройства:
- Банковские карты. Пользователь вводит данные карты, а сервис k-ID передаёт их в Stripe, чтобы убедиться, что карта принадлежит взрослому и авторизована им. Ни k-ID, ни Discord не видят реквизиты. Stripe после проверки сохраняет последние 4 цифры номера — этого требуют его обязательства как платёжного оператора. Для подтверждения действительности карты может быть временно списана небольшая сумма, которая возвращается в течение 14 рабочих дней.
- Apple App Store. Пользователь разрешает Apple передать Discord свой возрастной диапазон, чтобы определить, взрослый он или подросток. Точная дата рождения не передаётся — только возрастная группа.
- Google Play Store. Аналогично: Google Play сообщает Discord возрастной диапазон, но не точную дату рождения.
- Google Wallet. Возраст подтверждается по уже добавленному в Google Wallet удостоверению на основе паспорта. Данные документа остаются у Google. (Пока Google Wallet поддерживает паспорта только Бразилии, Сингапура, Тайваня, Великобритании и США.)
- AgeKey. Многоразовое возрастное удостоверение, которое настраивается один раз и работает в разных сервисах, избавляя от повторных подтверждений на нескольких платформах.
Если Discord пользуется человек с неподтверждённым возрастом или подросток, ему придётся привыкнуть к ряду изменений:
- Кто может написать. Сообщения от тех, кто не в друзьях, попадают в отдельную папку запросов, чтобы их можно было сначала просмотреть. Отключить это можно только после подтверждения совершеннолетия. Перед принятием заявки в друзья от человека, с которым нет общих друзей или небольшого общего сервера, будет показано предупреждение. На уже существующие переписки это не влияет — меняется лишь обработка сообщений и заявок от незнакомцев.
- Что можно и нельзя увидеть. Чувствительные изображения, выявленные фильтрами контента, размываются или блокируются в зависимости от того, где они появляются. Серверы, каналы и команды ботов с возрастными ограничениями недоступны. Чтобы это изменить, нужно подтвердить совершеннолетие.
- Что видят другие. Полные данные профиля и активность — например, в какую игру играет пользователь — видны только друзьям и участникам небольших общих серверов. Настройку можно изменить в любой момент. Эта мера применяется только к подросткам; на пользователей с неподтверждённым возрастом она не распространяется.
