Евросоюз готовится присвоить ChatGPT и Roblox статус крупнейших онлайн-сервисов — с аудиторией свыше 45 миллионов пользователей в месяц в регионе
Roblox получит статус «очень крупной онлайн-платформы» (VLOP), а поисковая функция ChatGPT — «очень крупной поисковой системы» (VLOSE); оба обяжут соблюдать строгие правила DSA
Сервисам придётся оценивать системные риски, ежегодно проходить независимую проверку и раскрывать данные о рекламе, рекомендациях и удалении материалов
Roblox уже завален исками о безопасности детей, а OpenAI критикуют за то, что она не предупредила полицию об учётной записи фигуранта стрельбы в Tumbler Ridge
По информации Bloomberg, Европейская комиссия готовится внести ChatGPT и Roblox в перечень крупнейших онлайн-сервисов, на которые распространяются самые жёсткие требования Закона о цифровых услугах (DSA). Присвоение статуса может состояться уже в августе. Roblox планируют признать «очень крупной онлайн-платформой» (VLOP), а поисковую функцию ChatGPT — «очень крупной поисковой системой» (VLOSE). Тем самым оба сервиса встанут в один ряд с Google Maps, Google Play, Bing, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, WhatsApp, X и YouTube.
Источник изображения — engadget.com
Порог для попадания в этот перечень — 45 миллионов активных пользователей в месяц внутри ЕС, и обе площадки его уверенно превысили. Сама OpenAI раскрыла, что поисковой функцией ChatGPT в Евросоюзе ежемесячно пользуются в среднем 120,4 миллиона человек, а Roblox отчитался примерно о 48 миллионах европейских пользователей за полугодие, завершившееся 13 февраля 2026 года. Эти цифры компании назвали добровольно, поэтому оспорить попадание под усиленное регулирование им будет непросто. Формально статус лишь подтверждает широкое распространение сервиса в регионе, но на деле накладывает заметно более строгие обязанности.
После официального присвоения статуса у компаний будет четыре месяца, чтобы выполнить базовые требования: создать точки связи для властей и пользователей, ввести понятные условия использования, а также обеспечить прозрачность в отношении рекламы, рекомендательных алгоритмов и решений об удалении материалов. Кроме того, сервисы будут обязаны сообщать о преступлениях, о которых им становится известно.
Отдельный блок обязанностей — оценка так называемых системных рисков. Площадкам предстоит проанализировать угрозы, связанные с противоправными материалами, честностью выборов, гендерным насилием, свободой слова, независимостью СМИ и дискриминацией, после чего внедрить меры по их снижению. VLOP и VLOSE также должны выстроить внутреннюю службу контроля за соблюдением правил, ежегодно проходить независимую проверку (аудит), передавать данные Европейской комиссии и открывать к ним доступ проверенным исследователям.
Статус несёт и прямые издержки. За нарушение требований DSA Еврокомиссия вправе оштрафовать компанию на сумму до 6% её мирового годового оборота, а за неполные или недостоверные ответы на официальные запросы — наложить отдельные взыскания. Вдобавок крупнейшие сервисы ежегодно платят надзорный сбор: он покрывает расходы Брюсселя на контроль и рассчитывается исходя из числа пользователей.
Особое внимание регуляторов, судя по всему, достанется Roblox. Игровую площадку, где в общих пространствах пересекаются дети и взрослые, уже преследует череда судебных исков: истцы обвиняют компанию в том, что она не смогла защитить несовершеннолетних от домогательств со стороны взрослых игроков. Претензии по детской безопасности звучат в адрес Roblox не первый год.
У OpenAI собственный груз претензий. Компанию резко критиковали за то, что она не уведомила полицию о заблокированной учётной записи ChatGPT, принадлежавшей фигуранту стрельбы в школе города Tumbler Ridge (Британская Колумбия, Канада) в феврале 2026 года. По версии истцов, внутренние службы OpenAI ещё за несколько месяцев до трагедии пометили переписку как угрозу, однако руководство ограничилось блокировкой профиля и не стало обращаться к властям. Позднее глава компании Сэм Альтман принёс извинения и пообещал впредь сообщать о серьёзных угрозах правоохранительным органам.
Параллельно OpenAI столкнулась с исками о неправомерной смерти: их подали семьи пользователей, которые покончили с собой. Истцы настаивают, что у сервиса не было достаточных мер защиты для людей в уязвимом состоянии. Подобные разбирательства всё чаще затрагивают и разработчиков нейросетей, и социальные площадки — это часть более широкой волны попыток привлечь технологические компании к ответственности за устройство их продуктов.
Пока в перечне крупнейших сервисов ЕС числится около двух десятков платформ и поисковых систем — от Facebook, X и TikTok до Amazon, Wikipedia и YouTube. Добавление ChatGPT и Roblox станет знаковым шагом: под действие самых строгих правил DSA впервые попадут генеративная нейросеть и игровая платформа, а охват регулирования тем самым расширится на совершенно новые категории сервисов.
