Respond.io привлёк $62,5 млн: платформа берёт плату за диалоги, а не за сотрудников
Малайзийский стартап вырос до $35 млн годовой выручки при рентабельности 30% и обрабатывает 2 млрд сообщений в квартал. Разбираем, почему модель оплаты за объём переписки делает бизнес устойчивым к автоматизации, где компания зарабатывает больше всего и зачем ей понадобились поглощения.
