Black Ops 2 - это шутер от первого лица, продолжающий события первой части Black Ops. Дэвид Мэйсон, сын Алекса Мэйсона из первой части Black Ops, вместе со своим отрядом пытается остановить террориста по имени Рауль Менендес, который является лидером крупнейшей террористической организации на планете. Игра начинается с допроса Фрэнка Вудса в локации «Убежище», месте, где живут престарелые бывшие сотрудники ЦРУ. Фрэнк рассказывает Мэйсону все, что он знает.
Всего в игре 11 сюжетных миссий, на протяжении которых игроки перемещаются по локациям как на своих двоих, так и на транспорте. Помимо сюжетного режима, в игре присутствуют обязательный для серии многопользовательский режим, а так же сверхпопулярный зомби-режим, в котором четверым игрокам предстоит отбиваться от толп живых мертвецов.