17 февраля 1958 года. Смена Софи в отеле «Кларингтон» начинается как обычно. Она привычно открывала двери в номера постояльцев, чтобы прибраться там. Однако сегодня, открыв дверь в номер 505, Софи увидела нечто необычное — оттуда вырвался странный багровый свет. Это открытие положило начало череде таинственных событий, которые должны были навсегда изменить размеренную жизнь Софи.