Phantasmat представляет собой игру в жанре "поиск предметов". Героиня попадает в аварию на шоссе, разбив свою машину. Она пытается найти помощь в близлежащем отеле. Здесь она окунается в водоворот мистических событий и открывает тайны покинутого города.