Казалось бы, всё должно быть просто: перед выпуском устройства производитель садится и решает, как долго он будет обновлять смартфон, и сверяет это с действующими законодательными требованиями.
Motorola Edge 70 Max — отличный смартфон, но у производителя есть проблемы с обновлениями.
В идеале, конечно, компания действовала бы в интересах покупателей и выбрала максимально долгий срок поддержки — а производители чипов и программного обеспечения теперь это позволяют.
Обновления безопасности особенно важны: для пользователей без технической подготовки срок службы смартфона зависит от того, получает ли он актуальное, а значит безопасное, программное обеспечение.
Если производитель прекращает выпускать обновления, в худшем случае устройство остаётся беззащитным перед кибератаками, а приложения со строгими требованиями к безопасности, например банковские, перестают работать.
С Motorola Edge 70 Max, похоже, производитель недостаточно продумал этот важный вопрос.
Сначала Motorola заявила, что патчи безопасности будут выходить всего три года. Именно это до сих пор написано на официальном сайте компании.
Только после прямого вопроса производитель признал, что на самом деле предоставит пять лет обновлений и три крупных версии Android.
Учитывая прежние заявления компании, осторожность в любом случае оправданна: директива ЕС на деле обязывает производителей выпускать обновления безопасности для всех смартфонов и планшетов в течение пяти лет после окончания продаж.
Однако Motorola быстро нашла хитрый способ истолковать требования иначе: по словам производителя, обновления должны оставаться доступными для скачивания в течение этого срока, но не обязаны быть полностью актуальными.
То, что производитель таким образом растрачивает доверие клиентов и, возможно, даже нарушает закон, больше чем досадно. Тем более что Motorola Edge 70 Max оказался действительно отличным смартфоном, способным за небольшие деньги конкурировать с флагманами других производителей.
